La Región de Los Ríos cerró 2025 con una tasa de morosidad superior al promedio nacional. De acuerdo con el Informe de Deuda Morosa, elaborado por la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS) y Equifax, a diciembre de 2025 la región registró 86.295 personas con deudas impagas, lo que equivale a una tasa de morosidad de 26,6% de la población mayor de 18 años.
Si bien el número de personas en esta situación presentó una disminución interanual de 1,2%, en comparación con el mismo periodo de 2024, el comportamiento de los montos muestra una dinámica distinta. La deuda total en mora alcanzó los US$186,2 millones, registrando un aumento de 8,5% en doce meses, lo que evidencia una mayor carga financiera asociada a los compromisos impagos.
En cuanto a la mora promedio, esta se situó en $1.964.433, cifra 22,6% inferior al promedio nacional ($2.538.888). No obstante, su variación anual fue de 9,6%, superando el crecimiento observado a nivel país (7,7%), lo que da cuenta de un incremento sostenido en los montos adeudados, pese a la reducción en el número de personas morosas.
Cabe recordar que este informe considera la cantidad total de personas que tienen una o más cuotas impagas de cualquier tipo de operación crediticia a personas naturales, al último día de cada mes considerado, y que pueden corresponder al sector retail, banca, actividades financieras y seguros. En tanto, no se consideran las deudas de salud ni de educación.
Los Ríos en el contexto nacional
En el análisis comparado a nivel país, la Región de Los Ríos presenta un comportamiento diferenciado según los distintos indicadores de morosidad. Con una tasa de morosidad de 26,6%, la región se ubica en el séptimo lugar nacional, superando el promedio país (25,2%).
En cuanto al monto total de deuda morosa, Los Ríos registró US$186,2 millones, situándose como la duodécima región con mayor volumen de deuda impaga a nivel nacional, posición que se explica principalmente por el menor tamaño poblacional de la región.
Respecto de la mora promedio, esta alcanzó los $1.964.433, ubicando a la región en el undécimo lugar del ranking nacional y entre las de menor mora promedio del país, aunque con un crecimiento interanual superior al promedio nacional.
Valdivia tiene la mayor deuda impaga y Máfil la mayor tasa de morosidad
A nivel comunal, Máfil presentó la mayor tasa de morosidad de la región, con un 31,0%, seguida por La Unión (29,4%) y Los Lagos (29,0%).
En términos absolutos, Valdivia concentró el mayor número de personas morosas, con 38.424 casos, y encabezó además el ranking de monto total de deuda impaga, acumulando US$96,6 millones, seguida por La Unión (US$17,3 millones) y Panguipulli (US$12,8 millones).
Respecto de la mora promedio, Valdivia presentó el monto más alto de la región, alcanzando los $2.289.735, seguida por Máfil ($1.937.321) y Los Lagos ($1.876.859), reflejando una mayor carga financiera por persona en situación de mora, especialmente en la capital regional.
El Dr. Cristian Bahamonde, director de la carrera de Ingeniería Comercial de la USS sede Valdivia y académico de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno, explicó que “hoy hablamos de casi 90.000 personas que aún se mantienen en condición de morosidad, lo que equivale a una tasa regional del 26,6. Es decir, una de cada cuatro personas mayores de 18 años de la región tiene alguna operación morosa en el sistema. Esto nos pone como una de las regiones con este nivel de tasa de morosidad más alta en el país”.
Bahamonde detalló que la mora promedio regional también sube. “La morosidad se está volviendo más compleja, más inmanejable para la familia. Pasamos a un monto promedio de $1.964.000, y si estimamos que una familia en Los Ríos tiene un ingreso promedio del orden de entre los $750 mil y $1.000.000, tener una deuda mensualizada de casi $2 millones es que en el fondo están endeudados en casi tres veces su ingreso. Eso es un tema complejo, que, si bien es bajo el promedio nacional, también dice relación con las rentas de la región”.
El académico también precisó que existe una persistencia en aquellas comunas con mayores niveles de morosidad. “Que es principalmente la comuna de Máfil, donde la morosidad supera el umbral del 30% incluso. No recuerdo en los últimos trimestres estar en un porcentaje tan alto. En términos simples, casi uno de cada tres personas tiene operaciones en mora”, sostuvo.
Con todo, Bahamonde explicó que el objetivo de este informe es dotar de información y datos relevantes para la generación de políticas públicas en la materia. “Como Universidad tenemos que estar atentos a entregar esta información a los tomadores de decisión, precisamente para generar buenas políticas públicas. Es importante indicar que esto no es un estudio, no es una encuesta, no es una muestra probabilística que dé ciertas tendencias. Aquí lo que hace la Universidad San Sebastián en acuerdo y convenio con Equifax es mostrar el estado de la cartera real. Estos son datos certeros, concretos. Este trabajo da cuenta de una radiografía de la cartera de todas las operaciones de crédito de la Región de los Ríos”, comentó.
Cifras nacionales
A nivel país, el Informe de Deuda Morosa USS–Equifax registró un total de 3.966.866 personas con deudas impagas al cierre de 2025, lo que representa un aumento interanual de 1,1%, equivalente a cerca de 42 mil nuevos morosos. La tasa de morosidad nacional se situó en 25,2%, revirtiendo la tendencia a la baja observada en los dos años previos.
La deuda morosa total en Chile alcanzó los US$10.708 millones, equivalente a 2,95% del PIB, con un crecimiento anual de 10,2%. En tanto, el monto promedio llegó a $2.538.888, registrando un incremento de 7,7% en doce meses, confirmando que estos montos continúan creciendo a mayor velocidad que el número de personas en mora, elevando la presión financiera sobre los hogares.
Revisa el Informe de Deuda Morosa USS-Equifax octubre-diciembre 2025 y el detalle de la Región de Los Ríos.
Acerca del Informe de Deuda Morosa USS – Equifax
Originado en 2012 y presentado por primera vez en abril de 2013, el “Informe de Deuda Morosa USS-Equifax” es un convenio de colaboración recíproca, sin componentes comerciales, para el análisis técnico y académico de las tendencias evolutivas de deudas impagas de créditos personales, buscando ser un aporte a la necesidad de mejorar la educación financiera de los chilenos. Asimismo, todos los datos de este estudio han sido recibidos y procesados respetando la legislación vigente sobre protección de datos personales con información comercial, de acuerdo con la Ley N°19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
Acerca de Equifax
En Equifax creemos que el conocimiento impulsa el progreso. Como empresa global de datos, análisis y tecnología, desempeñamos un papel esencial en la economía global al ayudar a las instituciones financieras, empresas, empleadores y agencias gubernamentales a tomar decisiones críticas con mayor confianza. Nuestra combinación única de datos diferenciados, análisis y tecnología en la nube impulsa los conocimientos para impulsar las decisiones para hacer avanzar a las personas. Con sede en Atlanta y con el apoyo de 13.000 empleados en todo el mundo, Equifax opera o tiene inversiones en 25 países de América del Norte, América Central y del Sur, Europa y la región de Asia Pacífico. Para obtener más información visite Equifax.com.