Saesa ha entregado más de 20 equipos electrodependientes durante el 2024, en el marco de su programa de apoyo a pacientes con esta condición o que requieren de hospitalización domiciliaria. Esta iniciativa no solo facilita el generador a las familias que lo necesiten, sino que también brinda una capitación en su utilización. Además, ofrece atención prioritaria en caso de interrupción del suministro eléctrico, junto con entregar un descuento de 50 kW mensuales en la cuenta de energía.
Alicia Cofré, hija de una de las beneficiadas, que vive junto con su madre en el sector rural Los Cajones en Coñaripe en la comuna de Panguipulli, destacó la importancia de contar con un equipo generador de respaldo. “El doctor que está atendiendo a mi mamá que es del Cesfam de Coñaripe nos contó sobre este beneficio. Nosotros vivimos en una zona que no es urbana, sino un lugar bien apartado. Los temporales son muy fuertes, tenemos nieve, entonces le consultamos qué podíamos hacer en tiempos de invierno, y él nos dio la información para la postulación a este beneficio. Así mi hermano fue y entregó toda la documentación en Saesa. Estamos felices porque llegó lo más pronto posible, nos respondieron a la brevedad, lo agradecemos un montón. Es importante que las personas que lo requieran hagan esta postulación porque es muy útil”.
Al respecto, Darío Inostroza, jefe de Servicio al Cliente de Saesa en Los Ríos, señaló que “los pacientes críticos son una prioridad, y sabemos lo vital que es contar con suministro eléctrico. Por eso les brindamos una atención personalizada y acompañamiento, con el fin de entregarles una rápida y ágil respuesta a sus necesidades”.
El ejecutivo, invitó a los vecinos que tengan esta condición de salud a inscribirse en el programa, ya que “es fundamental anticiparnos ante una emergencia eléctrica. Es muy importante que obtengan su certificado timbrado y firmado por su médico tratante para acceder a los beneficios que establece la normativa que, además, son gratuitos”.
Desde Saesa precisaron que esta iniciativa se realiza de forma sistemática durante todo el año y que durante el 2023 fueron beneficiados 73 familias de vecinos electrodependientes.
¿Cómo inscribirse?
Las personas en condición de electrodependiente deben solicitar el certificado a su médico tratante y completar antecedentes como número de cliente, domicilio, tutor del paciente. Este registro se puede hacer presencialmente en oficinas de la SEC o Saesa y también vía internet en https://www.sec.cl/pacientes-electrodependientes/. La documentación debe ser actualizada cada seis meses.
Para más información sobre este y otros programas de Saesa, los vecinos pueden informarse a través de la página web www.saesa.cl y redes sociales (Twitter @saesa, y fanpage de Facebook), además de la línea gratuita 800 600 801.